Política de Privacidade
1. Identificação.
1.1. The Walker Tours LLC (doravante, TWT); com EIN 37-2091569; sede social em 8 the green STE B, dower, 19901, DELAWARE, United States of America; telefone +1 786 761 7802 (Apenas WhatsApp); e endereço de e-mail info@thewalkertours.com; é o titular do site localizado no endereço da Internet https://www.eiffel-paris-tickets.com/ e das suas contas nas redes sociais (doravante, Site).
1.2. A TWT é titular das seguintes contas nas redes sociais:
1.3. A pessoa que aceder a este Site (doravante, o Utilizador) garante que tem a idade mínima legal para prestar consentimento relativamente aos serviços da sociedade da informação.
1.4. Ao aceder a este Site, o Utilizador aceita expressamente todas as cláusulas do seu aviso legal, desta política de privacidade e da sua política de cookies, bem como todas as condições particulares previstas para a utilização de determinados serviços. Caso não aceite alguma das referidas cláusulas, o Utilizador deverá abster-se de aceder a este Site.
2. Tratamentos de dados pessoais como responsável.
2.1. Segue-se informação detalhada relativa aos diferentes tratamentos efetuados pela TWT enquanto responsável.
| Tratamento relativo às chamadas telefónicas. | |
|---|---|
| Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados? | TWT (mais informações no ponto 1.1). |
| Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais? | Tratamos a informação que nos fornece, ou à qual autoriza o acesso, com a finalidade de gerir a sua compra de bilhetes (direito de acesso e serviços complementares) para os tours oferecidos neste Site, a aquisição dos bilhetes e o envio de comunicações relacionadas com os nossos serviços por chamadas, e-mails, mensagens de WhatsApp ou SMS. |
| Por quanto tempo conservaremos os seus dados? | Os dados pessoais são conservados enquanto se gere o indicado na sua chamada, ou pelo tempo mínimo necessário para cumprir as obrigações legais. |
| Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados? | A base legal para o tratamento dos seus dados é o seu consentimento livremente prestado ou, se aplicável, a necessidade de satisfazer interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento. |
| A que destinatários serão comunicados os seus dados? | Os dados não são cedidos a terceiros, salvo autorização prévia, obrigação legal ou quando estritamente necessário para cumprir a finalidade. |
| Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados? | Tem direito a apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, a retirar o consentimento, aos direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade dos seus dados, de limitação e oposição ao tratamento, bem como a não ser sujeito a decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus dados, quando aplicável (mais informações no ponto 5). |
| Que dados deve fornecer obrigatoriamente? | Não é obrigado a fornecer quaisquer dados para nos contactar através de chamadas telefónicas. |
| Tratamento relativo aos e-mails. | |
|---|---|
| Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados? | TWT (mais informações no ponto 1.1). |
| Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais? | Tratamos os dados pessoais com a finalidade de gerir o indicado no seu e-mail. |
| Por quanto tempo conservaremos os seus dados? | Os dados pessoais são conservados enquanto se gere o indicado no seu e-mail, ou pelo tempo mínimo necessário para cumprir as obrigações legais. |
| Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados? | A base legal para o tratamento dos seus dados é o seu consentimento livremente prestado. |
| A que destinatários serão comunicados os seus dados? | Os dados não são cedidos a terceiros, salvo autorização prévia, obrigação legal ou quando estritamente necessário para cumprir a finalidade. |
| Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados? | Tem direito a apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, a retirar o consentimento, aos direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade dos seus dados, de limitação e oposição ao tratamento, bem como a não ser sujeito a decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus dados, quando aplicável (mais informações no ponto 5). |
| Que dados deve fornecer obrigatoriamente? | Não é obrigado a fornecer quaisquer dados para nos contactar por e-mail. |
| Tratamento relativo à participação nas redes sociais. | |
|---|---|
| Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados? | TWT (mais informações no ponto 1.1). |
| Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais? | Tratamos a informação que nos fornece, ou à qual autoriza o acesso, com a finalidade de gestão de contactos nas redes sociais. |
| Por quanto tempo conservaremos os seus dados? | Os dados pessoais que nos fornecer serão conservados enquanto se gere a sua comunicação, ou pelo tempo mínimo necessário para cumprir as obrigações legais. |
| Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados? | A base legal para o tratamento dos seus dados é o seu consentimento livremente prestado. |
| A que destinatários serão comunicados os seus dados? | Os dados não são cedidos a terceiros, salvo autorização prévia, obrigação legal ou quando estritamente necessário para cumprir a finalidade. |
| Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados? | Tem direito a apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, a retirar o consentimento, aos direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade dos seus dados, de limitação e oposição ao tratamento, bem como a não ser sujeito a decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus dados, quando aplicável (mais informações no ponto 5). |
| Que dados deve fornecer obrigatoriamente? | Não é obrigado a fornecer quaisquer dados para nos contactar através das redes sociais |
| Tratamento relativo à secção de reserva de bilhetes. | |
|---|---|
| Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados? | TWT (mais informações no ponto 1.1). |
| Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais? | Tratamos a informação que nos fornece, ou à qual autoriza o acesso, com a finalidade de gerir a sua compra de bilhetes (direito de acesso e serviços complementares) para os tours oferecidos neste Site, a aquisição dos bilhetes e o envio de comunicações relativas a essa gestão por chamadas, e-mails, mensagens de WhatsApp ou SMS. |
| Por quanto tempo conservaremos os seus dados? | Os dados pessoais são conservados enquanto se gere a sua reserva de bilhetes, ou pelo tempo mínimo necessário para cumprir as obrigações legais. |
| Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados? | Os dados não são cedidos a terceiros, salvo autorização prévia, obrigação legal ou quando estritamente necessário para cumprir a finalidade, como a comunicação ao gestor do monumento. |
| A que destinatários serão comunicados os seus dados? | Os dados não serão cedidos a terceiros, salvo obrigação legal ou autorização prévia sua. |
| Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados? | Tem direito a apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, a retirar o consentimento, aos direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade dos seus dados, de limitação e oposição ao tratamento, bem como a não ser sujeito a decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus dados, quando aplicável (mais informações no ponto 5). |
| Que dados deve fornecer obrigatoriamente? | Os campos do formulário assinalados como obrigatórios devem ser preenchidos por motivos de segurança; se não forem preenchidos, não será possível enviar o pedido de informação. |
| Tratamento relativo aos pedidos de informação. | |
|---|---|
| Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados? | TWT (mais informações no ponto 1.1). |
| Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais? | Tratamos a informação que nos fornece, ou à qual autoriza o acesso, com a finalidade de gerir o seu pedido de informação. |
| Por quanto tempo conservaremos os seus dados? | Os dados pessoais são conservados enquanto se gere a sua reserva de bilhetes, ou pelo tempo mínimo necessário para cumprir as obrigações legais. |
| Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados? | A base legal para o tratamento dos seus dados é a necessidade de aplicar, a pedido do titular, medidas pré-contratuais |
| A que destinatários serão comunicados os seus dados? | Os dados não serão cedidos a terceiros, salvo obrigação legal ou autorização prévia sua. |
| Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados? | Tem direito a apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, a retirar o consentimento, aos direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade dos seus dados, de limitação e oposição ao tratamento, bem como a não ser sujeito a decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus dados, quando aplicável (mais informações no ponto 5). |
| Que dados deve fornecer obrigatoriamente? | Os campos do formulário assinalados como obrigatórios devem ser preenchidos por motivos de segurança; se não forem preenchidos, não será possível enviar o pedido para o manter informado. |
3. Redes sociais.
3.1. Ao aceder o Utilizador às contas da TWT nas redes sociais, aceita o tratamento dos seus dados pessoais por parte dessas plataformas de acordo com as respetivas políticas de privacidade:
4. Garantia.
4.1. O Utilizador garante que os dados fornecidos são verdadeiros, exatos, completos e atualizados, sendo responsável por quaisquer danos ou prejuízos, diretos ou indiretos, que possam ocorrer em consequência do incumprimento dessa obrigação.
4.2. Caso os dados fornecidos pertençam a terceiros, o Utilizador garante que os informou e obteve a sua autorização para fornecer os seus dados pessoais à TWT.
5. Direitos
5.1. Os direitos que assistem ao Utilizador enquanto titular dos dados incluem:
- Direito de acesso: direito a obter confirmação sobre se os seus dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, em caso afirmativo, direito de acesso aos dados pessoais.
- Direito de retificação: direito a obter, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e a que sejam completados os dados pessoais incompletos, inclusive por declaração adicional.
- Direito ao apagamento: direito a obter, sem demora injustificada, o apagamento dos dados pessoais que lhe digam respeito.
- Direito à limitação do tratamento: direito a obter a limitação do tratamento dos dados.
- Direito à portabilidade dos dados: direito a receber os dados pessoais que lhe digam respeito num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e a transmiti-los a outro responsável pelo tratamento sem impedimentos por parte do responsável a quem foram fornecidos.
- Direito de oposição: direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito.
- Decisões individuais automatizadas, incluindo definição de perfis: direito a não ficar sujeito a uma decisão baseada unicamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos na sua esfera ou o afete significativamente de modo semelhante.
- Direito de retirar o consentimento: direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
5.2. O Utilizador pode exercer os seus direitos junto da TWT mediante comunicação escrita dirigida a dpo@thewalkertours.com.
Consentimento para o uso de cookies.
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