Politica sulla Privacy
1. Identificazione.
1.1. The Walker Tours LLC (di seguito, TWT); con EIN 37-2091569; sede legale in 8 the green STE B, dower, 19901, DELAWARE, United States of America; telefono +1 786 761 7802 (Solo WhatsApp); e indirizzo e-mail info@thewalkertours.com; è il titolare del sito web situato all’indirizzo Internet https://www.eiffel-paris-tickets.com/ e dei suoi account sui social network (di seguito, Sito Web).
1.2. TWT è titolare dei seguenti account sui social network:
1.3. La persona che accede a questo Sito Web (di seguito, l’Utente) garantisce di avere l’età minima legale per prestare il consenso in relazione ai servizi della società dell’informazione.
1.4. Accedendo a questo Sito Web, l’Utente accetta espressamente tutte le clausole del suo avviso legale, della presente informativa sulla privacy e della sua policy sui cookie, nonché tutte le eventuali condizioni particolari previste per l’utilizzo di determinati servizi. In caso di mancata accettazione di una qualsiasi delle suddette clausole, l’Utente dovrà astenersi dall’accedere a questo Sito Web.
2. Trattamenti di dati personali in qualità di titolare.
2.1. Di seguito si forniscono maggiori informazioni relative ai diversi trattamenti effettuati da TWT in qualità di titolare.
| Trattamento relativo alle chiamate telefoniche. | |
|---|---|
| Chi è il responsabile del trattamento dei suoi dati? | TWT (ulteriori informazioni al punto 1.1). |
| Per quale finalità trattiamo i suoi dati personali? | Trattiamo le informazioni che ci fornisce, o per le quali autorizza l’accesso, al fine di gestire il suo acquisto di biglietti (diritto di accesso e servizi complementari) per i tour offerti su questo Sito Web, l’acquisizione dei biglietti e l’invio di comunicazioni relative ai nostri servizi tramite chiamate, e-mail, messaggi WhatsApp o SMS. |
| Per quanto tempo conserveremo i suoi dati? | I dati personali sono conservati mentre si gestisce quanto indicato nella sua chiamata, o per il tempo minimo necessario ad adempiere agli obblighi di legge. |
| Qual è la base giuridica per il trattamento dei suoi dati? | La base giuridica del trattamento dei suoi dati è il suo consenso liberamente prestato o, se del caso, la necessità di soddisfare interessi legittimi perseguiti dal titolare del trattamento. |
| A quali destinatari saranno comunicati i suoi dati? | I dati non vengono ceduti a terzi, salvo previa autorizzazione, obbligo legale o quando sia strettamente necessario per il conseguimento della finalità. |
| Quali sono i suoi diritti quando ci fornisce i suoi dati? | Ha diritto a presentare reclamo a un’autorità di controllo, a revocare il consenso, di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei suoi dati, di limitazione e opposizione al trattamento, nonché a non essere oggetto di decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati, ove applicabile (maggiori informazioni al punto 5). |
| Quali dati deve fornire obbligatoriamente? | Non è obbligato a fornire alcun dato per contattarci tramite chiamate telefoniche. |
| Trattamento relativo alle e-mail. | |
|---|---|
| Chi è il responsabile del trattamento dei suoi dati? | TWT (ulteriori informazioni al punto 1.1). |
| Per quale finalità trattiamo i suoi dati personali? | Trattiamo i dati personali al fine di gestire quanto indicato nella sua e-mail. |
| Per quanto tempo conserveremo i suoi dati? | I dati personali sono conservati mentre si gestisce quanto indicato nella sua e-mail, o per il tempo minimo necessario ad adempiere agli obblighi di legge. |
| Qual è la base giuridica per il trattamento dei suoi dati? | La base giuridica del trattamento dei suoi dati è il suo consenso liberamente prestato. |
| A quali destinatari saranno comunicati i suoi dati? | I dati non vengono ceduti a terzi, salvo previa autorizzazione, obbligo legale o quando sia strettamente necessario per il conseguimento della finalità. |
| Quali sono i suoi diritti quando ci fornisce i suoi dati? | Ha diritto a presentare reclamo a un’autorità di controllo, a revocare il consenso, di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei suoi dati, di limitazione e opposizione al trattamento, nonché a non essere oggetto di decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati, ove applicabile (maggiori informazioni al punto 5). |
| Quali dati deve fornire obbligatoriamente? | Non è obbligato a fornire alcun dato per contattarci tramite e-mail. |
| Trattamento relativo alla partecipazione sui social network. | |
|---|---|
| Chi è il responsabile del trattamento dei suoi dati? | TWT (ulteriori informazioni al punto 1.1). |
| Per quale finalità trattiamo i suoi dati personali? | Trattiamo le informazioni che ci fornisce, o per le quali autorizza l’accesso, al fine della gestione dei contatti sui social network. |
| Per quanto tempo conserveremo i suoi dati? | I dati personali che ci fornisce saranno conservati mentre si gestiscono le sue comunicazioni, o per il tempo minimo necessario ad adempiere agli obblighi di legge. |
| Qual è la base giuridica per il trattamento dei suoi dati? | La base giuridica del trattamento dei suoi dati è il suo consenso liberamente prestato. |
| A quali destinatari saranno comunicati i suoi dati? | I dati non vengono ceduti a terzi, salvo previa autorizzazione, obbligo legale o quando sia strettamente necessario per il conseguimento della finalità. |
| Quali sono i suoi diritti quando ci fornisce i suoi dati? | Ha diritto a presentare reclamo a un’autorità di controllo, a revocare il consenso, di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei suoi dati, di limitazione e opposizione al trattamento, nonché a non essere oggetto di decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati, ove applicabile (maggiori informazioni al punto 5). |
| Quali dati deve fornire obbligatoriamente? | Non è obbligato a fornire alcun dato per contattarci tramite social network |
| Trattamento relativo alla sezione di prenotazione dei biglietti. | |
|---|---|
| Chi è il responsabile del trattamento dei suoi dati? | TWT (ulteriori informazioni al punto 1.1). |
| Per quale finalità trattiamo i suoi dati personali? | Trattiamo le informazioni che ci fornisce, o per le quali autorizza l’accesso, al fine di gestire il suo acquisto di biglietti (diritto di accesso e servizi complementari) per i tour offerti su questo Sito Web, l’acquisizione dei biglietti e l’invio di comunicazioni relative a tale gestione tramite chiamate, e-mail, messaggi WhatsApp o SMS. |
| Per quanto tempo conserveremo i suoi dati? | I dati personali sono conservati mentre si gestisce la sua prenotazione dei biglietti, o per il tempo minimo necessario ad adempiere agli obblighi di legge. |
| Qual è la base giuridica per il trattamento dei suoi dati? | I dati non vengono ceduti a terzi, salvo previa autorizzazione, obbligo legale o quando sia strettamente necessario per il conseguimento della finalità, come la comunicazione al gestore del monumento. |
| A quali destinatari saranno comunicati i suoi dati? | I dati non saranno ceduti a terzi, salvo obbligo di legge o sua previa autorizzazione. |
| Quali sono i suoi diritti quando ci fornisce i suoi dati? | Ha diritto a presentare reclamo a un’autorità di controllo, a revocare il consenso, di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei suoi dati, di limitazione e opposizione al trattamento, nonché a non essere oggetto di decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati, ove applicabile (maggiori informazioni al punto 5). |
| Quali dati deve fornire obbligatoriamente? | I campi del modulo contrassegnati come obbligatori devono essere compilati obbligatoriamente per motivi di sicurezza; in mancanza di compilazione non sarà possibile inviare la richiesta di informazioni. |
| Trattamento relativo alle richieste di informazioni. | |
|---|---|
| Chi è il responsabile del trattamento dei suoi dati? | TWT (ulteriori informazioni al punto 1.1). |
| Per quale finalità trattiamo i suoi dati personali? | Trattiamo le informazioni che ci fornisce, o per le quali autorizza l’accesso, al fine di gestire la sua richiesta di informazioni. |
| Per quanto tempo conserveremo i suoi dati? | I dati personali sono conservati mentre si gestisce la sua prenotazione dei biglietti, o per il tempo minimo necessario ad adempiere agli obblighi di legge. |
| Qual è la base giuridica per il trattamento dei suoi dati? | La base giuridica del trattamento dei suoi dati è la necessità di applicare, su richiesta dell’interessato, misure precontrattuali |
| A quali destinatari saranno comunicati i suoi dati? | I dati non saranno ceduti a terzi, salvo obbligo di legge o sua previa autorizzazione. |
| Quali sono i suoi diritti quando ci fornisce i suoi dati? | Ha diritto a presentare reclamo a un’autorità di controllo, a revocare il consenso, di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei suoi dati, di limitazione e opposizione al trattamento, nonché a non essere oggetto di decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati, ove applicabile (maggiori informazioni al punto 5). |
| Quali dati deve fornire obbligatoriamente? | I campi del modulo contrassegnati come obbligatori devono essere compilati obbligatoriamente per motivi di sicurezza; in mancanza di compilazione non sarà possibile inviare la richiesta di mantenerLa informata. |
3. Social network.
3.1. Accedendo l’Utente agli account di TWT sui social network accetta il trattamento dei propri dati personali da parte degli stessi secondo le rispettive informative sulla privacy:
4. Garanzia.
4.1. L’Utente garantisce che i dati forniti sono veritieri, esatti, completi e aggiornati, essendo responsabile di qualsiasi danno o pregiudizio, diretto o indiretto, che possa derivare dall’inadempimento di tale obbligo.
4.2. Nel caso in cui i dati forniti appartenessero a terzi, l’Utente garantisce di aver informato tali terzi e di aver ottenuto la loro autorizzazione a fornire i loro dati personali a TWT.
5. Diritti
5.1. I diritti riconosciuti all’Utente in qualità di interessato comprendono:
- Diritto di accesso: diritto a ottenere conferma che sia in corso o meno un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, diritto di accesso ai dati personali.
- Diritto di rettifica: diritto a ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e a completare i dati personali incompleti, anche mediante dichiarazione integrativa.
- Diritto alla cancellazione: diritto a ottenere senza ingiustificato ritardo la cancellazione dei dati personali che lo riguardano.
- Diritto alla limitazione del trattamento: diritto a ottenere la limitazione del trattamento dei dati.
- Diritto alla portabilità dei dati: diritto a ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e a trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare cui li ha forniti.
- Diritto di opposizione: diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
- Decisioni individuali automatizzate, compresa la profilazione: diritto a non essere soggetto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.
- Diritto di revocare il consenso: diritto a revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
5.2. L’Utente può esercitare i propri diritti nei confronti di TWT mediante comunicazione scritta indirizzata a dpo@thewalkertours.com.
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